A Superfecta possui um departamento dedicado a assistência técnica, que visa oferecer o melhor suporte possível ao cliente, para as mais variadas situações, desde uma simples compra de uma peça genuína de fabrica ou um serviço de manutenção de uma máquina, até mesmo a reforma completa de uma máquina usada com garantia do serviço ou adequação de uma máquina antiga as normas da NR12.